OmJourney цінує вашу довіру та прагне захистити вашу особисту інформацію. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані під час надання йога-послуг.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Особиста інформація
Ми можемо збирати наступну інформацію:
- Ім'я та контактні дані (телефон, електронна пошта)
- Інформацію про ваш досвід у йозі та фізичний стан
- Цілі та очікування від практики
- Відгуки про наші послуги
1.2 Технічна інформація
Автоматично збираємо:
- IP-адресу та дані про браузер
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядали
- Файли cookie (згідно з нашою політикою cookie)
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ваша інформація використовується для:
- Надання персоналізованих йога-послуг
- Зв'язку з вами щодо занять та програм
- Покращення якості наших послуг
- Інформування про нові програми (лише за згодою)
- Забезпечення безпеки та захисту наших клієнтів
3. Розкриття інформації третім сторонам
Ми не продаємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, окрім випадків:
- Коли це необхідно для надання послуг (наприклад, партнерські студії)
- За вашим явним дозволом
- Для виконання правових зобов'язань
- В екстрених ситуаціях для захисту здоров'я та безпеки
4. Захист інформації
Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
- Шифрування даних під час передачі
- Обмежений доступ до особистої інформації
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу принципам конфіденційності
Важливо: Незважаючи на всі наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет не є 100% безпечним. Ми прагнемо використовувати найкращі практики, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
5. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вимагати виправлення неточних даних
- Вимагати видалення ваших даних
- Обмежувати обробку ваших даних
- Відкликати згоду на обробку даних
- Подавати скарги до наглядових органів
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для:
- Надання послуг, які ви замовили
- Виконання правових зобов'язань
- Розв'язання спорів
- Покращення наших послуг
7. Діти та підлітки
Наші послуги не призначені для дітей до 16 років без згоди батьків. Якщо ви є батьком дитини до 16 років та хочете, щоб вона відвідувала заняття, будь ласка, зв'яжіться з нами для обговорення особливих умов.
8. Міжнародна передача даних
Ваші дані обробляються та зберігаються в Україні. Якщо виникне необхідність передачі даних в інші країни, ми забезпечимо відповідний рівень захисту згідно з українським законодавством.
9. Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:
- Електронну пошту
- Повідомлення на нашому веб-сайті
- Особисто під час занять
10. Контактна інформація
З питань конфіденційності звертайтеся:
Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.
Час відповіді: до 3 робочих днів
Мови спілкування: українська
11. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:
- Вашої згоди на обробку персональних даних
- Необхідності виконання договору про надання послуг
- Правових зобов'язань, які поширюються на нас
- Наших законних інтересів (покращення послуг, безпека)
Пам'ятайте: Ваша конфіденційність — наш пріоритет. Ми зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів захисту ваших персональних даних та прозорості в їх використанні.